Erklärung der EWE TEL GmbH zum Datenschutz im Rahmen des Adventskalender-Gewinnspiels
Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für EWE eine hohe Priorität. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in allen unseren Geschäftsprozessen ist uns daher ein besonderes Anliegen.
Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen auf unserer Webseite durch Ihren Besuch erfasst werden und wie diese Informationen genutzt werden. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Webseiten anderer Unternehmen, die einen Link zu unserer Webseite enthalten oder zu denen unsere Webseite Links gesetzt hat.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
EWE TEL GmbH
Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg
Tel: 0441 8000-0
E-Mail: info@ewe.de
Datenverarbeitung beim Besuch der Webseite
Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erfassen wir automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
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IP-Adresse oder Domain-Name des anfragenden Rechners
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Datum und Uhrzeit des Abrufs
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Abgerufene Webseiten
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Name Ihres Internetproviders
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ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
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Webseite, von der Sie uns besuchen.
Die Daten werden zur Sicherstellung unserer Systemsicherheit erhoben und verarbeitet. Die IP-Adresse wird hierbei spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten in anonymisierter Form behalten wir uns vor.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Sofern Sie am Adventskalender-Gewinnspiel oder dem Adventswecker teilnehmen, erheben wir von Ihnen Anrede, Vor- und Zuname, Mailadresse sowie Ihre Postleitzahl. Bei Gewinnspielen über soziale Netzwerke erheben wir darüber hinaus Ihren Usernamen.
Sofern Sie für einen Gewinn ausgelost wurden, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und erheben für die Versendung des Gewinnes ebenfalls die Anschrift, sofern notwendig.
Die Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert, längstens jedoch bis zum 31.01.2025. Danach erfolgt eine Löschung.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a sowie lit b DSGVO.
Sofern Sie uns eine Werbeeinwilligung erteilt haben, speichern wir diese für die Dauer der erteilten Einwilligung bis zu Ihrem Widerruf.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Newsletter
Sofern Sie Kunde der EWE sind und im Rahmen des Kundenverhältnisses Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden.
Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter auf unserer Webseite anzumelden.
Folgende Daten werden bei der Anmeldung über unsere Webseite erhoben:
Pflichtfelder: E-Mail-Adresse, Wunschthema, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
Freiwillige Angaben: Anrede, Vorname, Nachname, PLZ, Geburtsdatum, Kundennummer
Die Pflichtangaben benötigen wir zum Versand des Newsletters. Den Zweck der freiwilligen Angaben können Sie bei der Anmeldung den Info-Feldern entnehmen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt gegenüber Kunden gem. § 7 Abs. 3 UWG.
Bei Interessenten erfolgt die Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sie haben die Möglichkeit, dem Versand des Newsletters jederzeit zu widersprechen. Zu diesem Zweck befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
Cookies und interessenbezogene Werbung (Retargeting)
An einigen Stellen der Webseite verwendet EWE die sogenannte Cookie-Technologie, um einen vorbildlichen Kundenservice zu leisten, bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben und einen größeren Leistungsumfang anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten von EWE eingesetzten Cookies werden nach dem Ende der Session wieder gelöscht. Einige Cookies verbleiben auch nach Beendigung der Session auf Ihrem PC und ermöglichen uns somit, Ihren PC anhand der im Cookie gespeicherten Daten (Besuch unserer Webseite einschl. Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Produkte, die Sie auf unserer Webseite angesehen haben) beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (ID-Cookies). Anhand der in den Cookies gespeicherten Informationen ist uns eine persönliche Identifizierung nicht möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ferner werden beim Besuch unserer Webseite Third-Party-Cookies zu Zwecken der interessenbezogenen Werbung (Retargeting) und der Webanalyse auf Ihrem Rechner gespeichert. Beim Retargeting wird Ihnen beim Besuch unserer Webseite ein Third-Party-Cookie gesetzt. Der Cookie enthält pseudonymisierte Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite. Im Rahmen eines Werbenetzwerkes kann Ihnen so nutzungsbasierte Online-Werbung angezeigt werden.
Cookiebot
Der pseudonymisierte Cookie dient zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, in der Ihre Präferenzen zu Cookies gespeichert werden. Der Cookie ist notwendig zur Aussteuerung der Webseite. Der Anbieter https://cybot.com erhebt bzw. speichert dabei folgende Daten:
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Ihre anonymisierte IP-Adresse
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Einen anonymisierten, zufallsbasierten verschlüsselten Key
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Datum und Uhrzeit des Consents
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Status der Einwilligung
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Ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
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Webseite, von der Sie die EWE besuchen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir setzen auf unseren Webseiten das Facebook-Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Facebook eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Facebook-Dienst und die Datenschutzhinweise von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") können Sie unter dem Link https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen. Wenn Sie einen Facebook User Account nutzen, ist dies für das Facebook-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Facebok-Cookies erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungsdaten zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook übermittelt werden. Diese Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook können Sie direkt bei Facebook überprüfen und/oder deaktivieren. Beim Facebook-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgende Daten an Facebook übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten: Dies umfasst die Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Facebook-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Facebook-Pixel widersprechen möchten, können Sie einen Opt-Out Cookie bei Facebook setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen sowie die Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu Werbezwecken entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf https://www.facebook.com/policy.php zu finden sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Matomo
Diese Webseite benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo (ehemals „Piwik“). Matomo verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wodurch eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie möglich wird. Die Statistiken dienen uns zur Verbesserung der Nutzbarkeit der Webseite. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden ausschließlich auf einem in Deutschland stehenden Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, wodurch die Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden können.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO.
Ihre Rechte
Sofern EWE personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet, erteilen wir Ihnen auf Verlangen Auskunft über die Kategorien der betroffenen Daten, die Verwendungszwecke, etwaige Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten und der Dauer der geplanten Speicherung.
Sie haben das Recht, die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgen, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses der EWE erfolgen, haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. Dies insbesondere in den Fällen, in denen die Daten für die Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben oder auf Grund Ihrer besonderen Situation der Datenverarbeitung widersprochen haben.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist.
Ferner haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass wir Ihnen Ihre Daten auf Antrag in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Sie haben das Recht, sich bezüglich einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für Telekommunikationsdienstleistungen liegt die Zuständigkeit bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Für alle anderen Anliegen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen zuständig.
An wen übermittelt EWE Daten
EWE übermittelt Ihre Daten gem. Art. 28 DSGVO an Auftragsverarbeiter. Ihre Daten werden beim Auftragsverarbeiter nur im gesetzlichen Rahmen und nach Weisung der EWE verarbeitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung beim Auftragsverarbeiter ist die EWE.
Für die Leistungserbringung übermittelt EWE ggf. Ihre Daten an Kooperationspartner. Dieses erfolgt entweder auf Grund einer gesetzlichen Zulässigkeit oder sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ferner sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre Daten an behördliche Stellen zu übermitteln.
Datenübermittlung in Drittländer
Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU, z.B. durch Google oder Facebook und andere in den USA. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten. Über unser Cookie-Management beim Aufruf unserer Webseite können Sie dieser Übermittlung aktiv zustimmen. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)
Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Artikel 22 DSGVO ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
Sicherheitsmaßnahmen
EWE setzt umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, zufällige oder vorsätzliche Manipulationen oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
EWE TEL GmbH
Datenschutzbeauftragter
Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg
E-Mail: datenschutz.ewetel@ewe.de