EWE logo arrow Zurück

Erklärung der EWE TEL GmbH zum Datenschutz im Rahmen des Adventskalender-Gewinnspiels 

 

Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für EWE eine hohe Priorität. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in allen unseren Geschäftsprozessen ist uns daher ein besonderes Anliegen. 

 

Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen auf unserer Webseite durch Ihren Besuch erfasst wird und wie diese Informationen genutzt werden. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Webseiten anderer Unternehmen, die einen Link zu unserer Webseite enthalten oder zu denen unsere Webseite Links gesetzt hat. 

 

Name und Anschrift des Verantwortlichen 

EWE TEL GmbH 

Cloppenburger Str. 310 

26133 Oldenburg 

Tel: 0441 8000-0 

EWE Info

 

Datenverarbeitung beim Besuch der Webseite 

 

Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles 

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erfassen wir automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät. Folgende Daten werden hierbei erhoben: 

  • IP-Adresse oder den Domain-Name des anfragenden Rechners 

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs 

  • Abgerufene Webseiten 

  • Name Ihres Internet Providers 

  • ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners 

  • Webseite, von der Sie die uns besuchen. 

Die Daten werden zur Sicherstellung unserer Systemsicherheit erhoben und verarbeitet. Die IP-Adresse wird hierbei spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten in anonymisierter Form behalten wir uns vor. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). 

 

Sofern Sie am Adventskalender-Gewinnspiel oder dem Adventswecker teilnehmen, erheben wir von Ihnen Anrede, Vor- und Zuname, Mailadresse sowie ihre Postleitzahl. Bei Gewinnspielen über soziale Netzwerke erheben wir darüber hinaus ihren Usernamen. 

Sofern Sie für einen Gewinn ausgelost wurden, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und erheben für die Versendung des Gewinnes ebenfalls die Anschrift, sofern notwendig. 

Die Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert, längstens jedoch bis zum 31.01.2025. Danach erfolgt eine Löschung. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a sowie lit b DS-GVO. 

 

Sofern Sie uns eine Werbeeinwilligung erteilt haben, speichern wir diese für die Dauer der erteilten Einwilligung bis zu ihrem Widerruf. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. 

 

Newsletter 

Sofern Sie Kunde der EWE sind und im Rahmen des Kundenverhältnisses Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. 
Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter auf unserer Website anzumelden. 

Folgende Daten werden bei der Anmeldung über unsere Website erhoben: 

Pflichtfelder: E-Mail-Adresse, Wunschthema, Datum und Uhrzeit der Anmeldung 

Freiwillige Angaben: Anrede, Vorname, Nachname, PLZ, Geburtsdatum, Kundennummer 

Die Pflichtangaben benötigen wir zum Versand des Newsletters. Den Zweck der freiwilligen Angaben können Sie bei der Anmeldung den Info-Feldern entnehmen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gegenüber Kunden gem. § 7 Abs. 3 UWG. 

Bei Interessenten erfolgt die Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO 

Sie haben die Möglichkeit, dem Versand des Newsletters jederzeit zu widersprechen. Zu diesem Zweck befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. 

 

Cookies und interessensbezogene Werbung (Retargeting) 

An einigen Stellen der Website verwendet EWE die sogenannte Cookie-Technologie, um einen vorbildlichen Kundenservice zu leisten, bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben und einen größeren Leistungsumfang anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Computer speichert werden. Die meisten von EWE eingesetzten Cookies werden nach dem Ende der Session wieder gelöscht. Einige Cookies verbleiben auch nach Beendigung der Session auf Ihrem PC und ermöglichen uns somit, Ihren PC anhand der im Cookie gespeicherten Daten (Besuch unserer Website einschl. Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Produkte, die Sie auf unserer Website angesehen haben) beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (ID-Cookies). Anhand der in den Cookies gespeicherten Informationen ist uns eine persönliche Identifizierung nicht möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. 

Ferner werden beim Besuch unserer Website Third-Party-Cookies zu Zwecken der interessensbezogenen Werbung (Retargeting) und der Webanalyse auf Ihrem Rechner gespeichert. Beim Retargeting wird Ihnen beim Besuch unserer Website ein Third-Party-Cookie gesetzt. Der Cookie enthält pseudonymisierte Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website. Im Rahmen eines Werbenetzwerkes kann Ihnen so nutzungsbasierte Online-Werbung angezeigt werden. 

 

Cookiebot 

Der pseudonymisierte Cookie dient zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, in der Ihre Präferenzen zu Cookies gespeichert werden. Der Cookie ist notwendig zur Aussteuerung der Webseite. Der Anbieter https://cybot.com erhebt bzw. speichert dabei folgende Daten: 

  • Ihre anonymisierte IP-Adresse 

  • Einen anonymisierten, zufallsbasierten verschlüsselten Key 

  • Datum und Uhrzeit des Consents 

  • Status der Einwilligung 

  • Ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners 

  • Webseite, von der Sie die EWE besuchen. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) 

 

Retargeting-Dienste 

Adtriba/funnel.io 

Der Dienst Adtriba/funnel.io (Funnel AB, Klarabergsgatan 29 111 21 Stockholm, Sweden) wird verwendet, um die Wirkung einzelner Marketingmaßnahmen über verschiedene Kanäle hinweg zu analysieren und zu bewerten. Über einen Cookie werden Informationen über die Herkunft (Referrer) und getätigte Abschlüsse der Webseitenbesucher erhoben und in aggregierter Form bei Adtriba/funnel.io gespeichert. Weitere Informationen unter https://funnel.io/privacy. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

AWIN 

Der Dienst AWIN (AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung einer Afiiliate-Marketing-Kampagne. Auf diese Weise sind wir in der Lage nachzuverfolgen, welcher Drittanbieter von Webseiten, Apps oder anderen Technologien potenzielle Kunden auf unsere Webseite verwiesen hat („Referrer“) und ihm als Gegenleistung für diese Verweisungen eine Provision zu zahlen. Wir verfolgen hierbei das berechtigte Interesse, eine Online-Werbekampagne durchzuführen, die leistungsabhängig vergütet wird. Wir arbeiten mit Awin zusammen, die uns dabei unterstützen, diese Affiliate-Marketing-Kampagne umzusetzen. 

Weitere Informationen unter https://www.awin.com/de/rechtliches/informationssicherheit 

In einigen Fällen kann Awin ein eingeschränktes Profil unterhalten, das sich auf Sie bezieht. Dieses wird aber weder Ihre Identität, Ihr Online-Verhalten oder andere persönliche Merkmale offenbaren. Dieses Profil dient allein dem Zweck nachzuvollziehen, ob eine Weiterleitung auf einem Gerät begonnen und auf einem anderen Gerät abgeschlossen wurde. In einigen Fällen können Awin und der Referrer des potentiellen Kunden Ihre personenbezogenen Daten erhalten und verarbeiten, um die Affiliate-Marketing-Kampagne gemeinsam mit uns umzusetzen. 

Gleichfalls erhalten wir personenbezogene Daten potentieller Kunden von Awin und den Referrern, die sich in folgende Kategorien einteilen lassen: Cookie-Daten, Daten in Bezug auf die Webseite, App oder Technologie, von der ein potentieller Kunde an uns verwiesen wurde und technische Informationen über das von Ihnen genutzte Gerät. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu bitte den Link https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

BING Ads Universal Event Tracking (UET) 

Wir setzen auf unserer Seite das Conversion Tracking „Bing Ads“ der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) ein. Wenn Sie von einer Microsoft Bing Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird Ihnen von Microsoft Bing Ads ein Cookie gesetzt. Auf unserer Webseite ist ein UET-Tag integriert. Beim UET-Tag handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem Cookie Daten über die Nutzung der Webseite speichert. Microsoft und wir können auf diese Weise erfahren, wie lange die Verweildauer auf der Webseite war, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Webseite zu optimieren. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst. 

Die erhobenen Daten werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des Weiteren ist der Mutterkonzern Microsoft ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de . 

Unter Umstanden kann Microsoft durch ein sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte verfolgen und ist so in der Lage, personifizierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Websites und -Apps einzublenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

Criteo 

Wir verwenden auf unserer Webseite eine Technologie von Criteo (Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich) zu Marketingzwecken. Hierdurch werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das aufgezeichnete Surfverhalten auf der Webseite und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten anzeigen. Dies geschieht über eine ID. Diese wird in einem Cookie auf dem Endgerät gespeichert. Zusätzlich wird eine auf unserer Webseite in Formularen eingegebene E-Mailadresse in verschlüsselter Form an Criteo übertragen und dort ebenfalls in verschlüsselter Form gespeichert. 

Weitere Infos zur eingesetzten Technologie erhalten Sie unter https://www.criteo.com/de/privacy/. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://www.criteo.com/de/privacy/. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

Google-Ads 

Wir verwenden auf unseren Webseiten die Remarketing und Google AdWords Funktion von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Diese Funktion wird über ein Cookie realisiert und dient dazu, Besuchern der Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Über die Funktion Google Signals realisiert Google ein sogenanntes „Cross Device Tracking“, also die geräteübergreifende Werbung. Sollten Sie diese Funktionen von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://www.google.com/settings/ads vornehmen. Ebenso können Sie Ihre Privacy-Einstellungen für alle Google Dienste unter https://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=de insgesamt festlegen. 

Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird Ihnen von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Dieser Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und es ist auf Grund der gespeicherten Informationen nicht möglich, Rückschlüsse zu Ihrer Person herzustellen. 

Wir nutzen die Informationen des Conversion-Cookie um statistische Auswertungen bezüglich der Konventionsrate zu erhalten. Das bedeutet, dass wir erfahren, wie viele Nutzer von einer Google-Anzeige auf unsere Webseite gekommen sind und innerhalb von 30 Tagen eine Bestellung ausgelöst haben. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google widersprechen. Hierzu müssen Sie von jedem von ihnen genutzten Internetbrowser den Link https://www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

LinkedIn 

Wir setzen auf unseren Webseiten das LinkedIn-Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber LinkedIn eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Dienst und die Datenschutzhinweise von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn") können Sie unter dem Link https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufen. Die erhobenen Informationen werden auf Servern von LinkedIn, auch in den USA, gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des Weiteren ist LinkedIn ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de. 

Wenn Sie einen LinkedIn-Account nutzen, ist dies für das LinkedIn-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Cookies erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an LinkedIn übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch LinkedIn können Sie direkt bei LinkedIn überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim LinkedIn-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an LinkedIn übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und LinkedIn-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer LinkedIn-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten LinkedIn-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem LinkedIn-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie nicht möchten, dass LinkedIn Cookies setzt bzw. die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem LinkedIn-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Funktion „Personalisierte Werbung“ unter https://www.linkedin.com/mypreferences/d/member-cookies deaktivieren. Dazu müssen Sie bei LinkedIn angemeldet sein. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

Meta-Pixel 

Wir setzen auf unseren Webseiten das Meta Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Meta eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Dienst und die Datenschutzhinweise von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") können Sie unter dem Link https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen. Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Facebook, auch in den USA, gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des Weiteren ist der Mutterkonzern Meta ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de. 

Wenn Sie einen Facebook User Account nutzen, ist dies für das Meta-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Cookie erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook/Meta übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Meta können Sie direkt bei Meta überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim Meta-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an Meta übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Meta-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Meta-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Meta Pixel widersprechen möchten, können Sie ein Opt-Out Cookie bei Facebook setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Meta die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Weitere Infos unter https://www.facebook.com/policy.php. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

Outbrain/Teads 

Wir verwenden auf unserer Webseite eine Technologie von Outbrain/Teads (Teads Deutschland GmbH, Hamburg, Poststr. 6, 20354 Hamburg) zu Marketingzwecken. Hierdurch werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Mit Outbrain/Teads haben wir eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DS-GVO geschlossen. Der Geltungsbereich der gemeinsamen Verarbeitung erstreckt sich auf die Implementierung eines sogenannten Pixels auf unserer Webseite. Outbrain/Teads analysiert anhand eines Algorithmus das aufgezeichnete Surfverhalten auf der Webseite und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten anzeigen. Dies geschieht über eine ID. Diese wird in einem Cookie auf dem Endgerät gespeichert. 

Weitere Infos zur eingesetzten Technologie erhalten Sie unter https://privacy-policy.teads.com/. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://user-privacy.teads.tv/viewer-data-deletion . Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

Pinterest 

Wir setzen auf unseren Webseiten das Pinterest-Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Pinterest eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Dienst und die Datenschutzhinweise vonPinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“) können Sie unter dem Link https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy abrufen. 

Wenn Sie ein Pinterest-Profil nutzen, ist dies für das Pinterest-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Cookie erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an Pinterest übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest können Sie direkt bei Pinterest überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim Pinterest-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an Pinterest übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Pinterest-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Pinterest-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Pinterest-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Pinterest-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Pinterest-Pixel widersprechen möchten, können Sie ein Opt-Out Cookie bei Pinterest setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Pinterest die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Pinterest-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die dies unter https://www.pinterest.com/settings/privacy deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Pinterest angemeldet sein. Weitere Infos unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

The Trade Desk 

Wir verwenden auf unserer Webseite eine Technologie von The Trade Desk (The Trade Desk GmbH, Ballindamm 17, 20095 Hamburg) zu Marketingzwecken. Dieser Dienst wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung über OMD (OMD Hamburg GmbH, Zirkusweg 1, 20359 Hamburg) eingesetzt. Hierdurch werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. The Trade Desk analysiert anhand eines Algorithmus das aufgezeichnete Surfverhalten auf der Webseite und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten anzeigen. Dies geschieht über eine ID. Diese wird in einem Cookie auf dem Endgerät gespeichert. 

Weitere Infos zur eingesetzten Technologie erhalten Sie unter https://www.thetradedesk.com/legal/privacy. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://adsrvr.org/ . Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 
  

VIVALU/Adform 

Auf unserer Webseite werden Cookies zur Ermöglichung der Schaltung von Retargeting-Kampagnen von VIVALU (VIVALU GmbH, Fürstenwall 70, 40219 Düsseldorf) eingesetzt. Bei den gespeicherten Daten innerhalb des Cookies handelt es sich nur um eine verschlüsselte, pseudonymisierte User-ID. Die eingesetzte Adserving-Technologie verwendet eine verkürzte und gehashte IP-Adresse zur Auswertung der geographischen Region, der Zugangsgeschwindigkeit sowie des Internet-Providers. Zudem werden Zeitpunkt des Besuches, die IDs der Produkte, die betrachtet, gesucht oder gekauft wurden, die URLs der betrachteten Seiten, mögliche Suchbegriffe und/oder die IDs der aufgerufenen Kategorien gespeichert, um relevantere Werbeinhalte auszuliefern. 

Eine Speicherung von IP- oder Browser-Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland und zur anonymisierten Anfertigung von Besucherstatistiken und Zuordnung von Transaktionen. Ein Rückschluss auf konkrete Personen, der genauen Adresse, des Aufenthaltsortes oder weitergehenden persönlichen Daten ist dabei zu keinem Zeitpunkt möglich. Es erfolgt keine explizite Weitergabe von IP-Daten an Dritte. Alle Informationen verfügen zudem über ein Verfallsdatum von maximal 90 Tagen, ab dem Ihr Browser die gespeicherten Daten automatisch löscht. Sie können die Speicherung des Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. 

Weitere Infos unter https://www.vivalu.com/o-w.html und https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten verhindern, indem Sie die OptOut-Funktion unter dem folgenden Link aktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“. 

 

Facebook 

Wir setzen auf unseren Webseiten das Facebook Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Facebook eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Facebook-Dienst und die Datenschutzhinweise von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") können Sie unter dem Link https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen. Wenn Sie einen Facebook User Account nutzen, ist dies für das Facebook-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Facebook Cookies erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook können Sie direkt bei Facebook überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim Facebook-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an Facebook übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Facebook-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Facebook Pixel widersprechen möchten, können Sie ein Opt-Out Cookie bei Facebook setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen sowie die Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu Werbezwecken entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf https://www.facebook.com/policy.php zu finden sind. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. 

 

Matomo 

Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo (ehemals „Piwik“). Matomo verwendet Cookies, die auf ihrem Computer gespeichert werden, wodurch eine Analyse der Benutzung der Website durch sie möglich wird. Die Statistiken dienen uns zur Verbesserung der Nutzbarkeit der Website. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über ihre Benutzung der Website werden ausschließlich auf einem in Deutschland stehenden Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, wodurch die Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. 
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. A DS-GVO. 
 

 

Ihre Rechte 

Sofern EWE personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet, erteilen wir Ihnen auf Verlangen Auskunft über die Kategorien der betroffenen Daten, die Verwendungszwecke, etwaige Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten und der Dauer der geplanten Speicherung. 

Sie haben das Recht, die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen. 

Sollte die Datenverarbeitung auf Grund einer von Ihnen erteilen Einwilligung erfolgen, haben sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. 

Sollte die Datenverarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses der EWE erfolgen, haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DS-GVO). 

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. Dieses insbesondere in den Fällen, in denen die Daten für die Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben oder auf Grund Ihrer besonderen Situation der Datenverarbeitung widersprochen haben. 

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist. 

Ferner haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass wir Ihnen Ihre Daten auf Antrag in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. 

Sie haben das Recht, sich bezüglich einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für Telekommunikationsdienstleistungen liegt die Zuständigkeit bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Für alle anderen Anliegen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen zuständig. 
  

An wen übermittelt EWE Daten 

EWE übermittelt Ihre Daten gem. Art. 28 DS-GVO an Auftragsverarbeiter. Ihre Daten werden beim Auftragsverarbeiter nur im gesetzlichen Rahmen und nach Weisung der EWE verarbeitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung beim Auftragsverarbeiter ist die EWE. 

Für die Leistungserbringung übermittelt EWE ggf. Ihre Daten an Kooperationspartner. Dieses erfolgt entweder auf Grund einer gesetzlichen Zulässigkeit, oder sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Ferner sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre Daten an behördliche Stellen zu übermitteln. 

  

Datenübermittlung in Drittländer 

Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU, z.B. durch Google oder Facebook und andere in den USA. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken verarbeitet werden können, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten. Über unser Cookie-Management beim Aufruf unserer Webseite können Sie dieser Übermittlung aktiv zustimmen. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen. 

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. 
  

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling) 

Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Artikel 22 DSGVO ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeben ist. 
  

Sicherheitsmaßnahmen 

EWE setzt umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, zufällige oder vorsätzliche Manipulationen oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 

  

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten 

EWE TEL GmbH 

Datenschutzbeauftragter 

Cloppenburger Str. 310 

26133 Oldenburg 

EWE Datenschutz

 

 

Folgst du uns schon auf Social Media?

Schau an den Adventssonntagen unbedingt auf unserem Facebook-Account vorbei! Dort warten im Dezember 4 grandiose Gewinnspiele auf dich.

Gut trustpilot
8.082 Bewertungen auf trustpilot
Stand 27.10.2025
Sophie, 10. Januar 2025 Gute Erfahrung mit Glasfaser und Mobilfunk

Ich habe Glasfaser und Mobilfunk von der EWE und bisher nur positive Erfahrungen gesammelt. Als ich ein Anliegen hatte, war ich im Shop in der Oldenburger …

Erika B., 10. Januar 2025 EWE Shop Zeven einrichten meines…

Vielen Dank für das Einrichten meines Handys. Die Herren im EWE Shop Zeven machen gute Arbeit.

Iuenzi, 10. Januar 2025 Vertragsverlängerung VDSL

Vielen Dank für die kompetente Beratung. Gerne verlängert ich meinen Vertrag.

Karin P., 19. Oktober 2025 Tolle telefonische Betreuung

Tolle telefonische Betreuung. Super freundlich, verständlich und informativ. EWE-App ist einfach zu bedienen.

Reinhard S., 18. Oktober 2025 Information auf eigene Bedürfnisse bzw. Verbrauch

Keine Überreden bzw. Drängen zum Vertragsabschluss, keine ständige Werbung.

Wolfgang G., 17. Oktober 2025 Nach anfänglichen Terminproblemen hat…

Nach anfänglichen Terminproblemen hat die Prüfung der Gastherme funktioniert.

Holger S., 17. Oktober 2025 Diesmal nur 5 Minuten

Diesmal war ich nur 5 Minuten in der Warteschlange, bei Wettbewerbern sind durchaus auch 25 und mehr der Fall. Der …

Günter, 17. Oktober 2025 Bisher keine Schwierigkeiten mit EWE… als Gaslieferant

Bisher keine Schwierigkeiten mit EWE gehabt, alles gut bisher.

Kai W., 17. Oktober 2025 Bei Fragen bekam ich schnell Hilfe

Bei Fragen bekam ich schnell Hilfe.

Datenschutz Teilnahmebedingungen Kontakt Impressum